FAQ sur nos produits de savon artisanaux

Qu'est-ce qui rend vos savons « faits main » ? 
Nos savons sont fabriqués en petits lots selon des méthodes traditionnelles de fabrication à froid. Chaque barre est soigneusement formulée, mélangée, coulée, coupée et séchée par nos artisans qualifiés, garantissant la qualité et l'attention aux détails.
Vos savons conviennent-ils à tous les types de peau ? 
La plupart de nos savons sont formulés pour être suffisamment doux pour tous les types de peau. Cependant, nous proposons également des savons spécialisés pour des problèmes de peau spécifiques. Vérifiez toujours la description du produit ou consultez-nous si vous avez des sensibilités cutanées particulières.
Comment dois-je conserver mon savon artisanal pour qu’il dure plus longtemps ? 

Conservez le savon dans un porte-savon bien drainé et laissez-le sécher entre les utilisations. Évitez de le laisser dans l’eau stagnante ou à la lumière directe du soleil.
Proposez-vous des formulations personnalisées pour les clients de marques privées ? 

Oui, nous pouvons créer des formulations personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de votre marque et à votre marché cible.
Comment garantir une qualité constante d’un lot à l’autre ? 

Nous maintenons des mesures de contrôle de qualité strictes et utilisons des ingrédients mesurés avec précision pour garantir la cohérence de tous nos lots de savons.

Vos savons contiennent-ils des parfums ou des colorants artificiels ? 

Notre gamme standard utilise uniquement des Huiles essentielles naturelles pour le parfum et des ingrédients végétaux pour la couleur. Cependant, nous pouvons répondre aux demandes d’options hypoallergéniques ou sans parfum pour les clients de marques privées.

Combien de temps durent généralement vos pains de savon ? 

Avec un entretien et un stockage appropriés, nos barres de taille standard durent généralement 3 à 4 semaines avec une utilisation quotidienne. Les tailles plus grandes et les formulations plus dures peuvent durer plus longtemps.

Vos savons sont-ils végétaliens et sans cruauté ?

  Beaucoup de nos savons sont végétaliens et tous sont sans cruauté envers les animaux. Nous étiquetons clairement les produits qui contiennent des ingrédients d'origine animale comme le lait ou le miel.

Puis-je utiliser vos savons en pain sur mon visage ? 

Beaucoup de nos savons sont suffisamment doux pour être utilisés sur le visage. Nous proposons également des barres faciales spécialisées pour différents types et problèmes de peau.

Vos savons sont-ils biodégradables ? 

Oui, nos savons sont fabriqués avec des ingrédients naturels biodégradables et respectueux de l'environnement.

Puis-je obtenir des échantillons avant de passer une commande groupée ? 

Oui, nous proposons des ensembles d’échantillons aux clients potentiels de gros et de marques privées afin de tester la qualité de nos produits.

Quelle est la durée de conservation de vos savons ? 

Correctement stockés, nos savons ont généralement une durée de conservation de 12 à 18 mois avant utilisation. Une fois utilisés, ils doivent être utilisés dans les 3 à 4 mois pour une qualité optimale.